Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Orbánné Kalmár Judit Krisztina egyéni vállalkozó
Székhely: 9400 Sopron, Király J. u. 18. 1/5.
Adószám: 55646176-1-28
E-mail: routerlearning@routerlearning.hu
Honlap: https://www.routerlearning.hu

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

2. Az adatkezelési tájékoztató célja

Jelen tájékoztató ismerteti, hogy a Router Learning szolgáltatásainak igénybevétele és a honlap használata során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

A Router Learning kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a személyes adatok kezelése jogszerűen, biztonságosan és kizárólag a szükséges mértékben történjen.

3. Milyen adatokat kezelünk?

A honlap használata önmagában nem igényel regisztrációt.

Személyes adatokat akkor kezelünk, ha a látogató kapcsolatba lép velünk, valamely szolgáltatásunkat igénybe veszi, online tesztet tölt ki, tanulói munkát küld be, vagy e-mailes értesítést kér.

Ez különösen az alábbi esetekre vonatkozik:

• kapcsolatfelvétel;
• szolgáltatásra történő jelentkezés vagy szolgáltatás megrendelése;
• online szintfelmérő vagy más teszt kitöltése;
• fogalmazás, vizsgafeladat vagy más tanulói munka beküldése;
• online fejlesztő- és gyakorlóprogram igénybevétele;
• e-mailes értesítés kérése.

A kezelt adatok köre az adott szolgáltatástól függően lehet:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• számlázási adatok;
• a tanuló évfolyama;
• teszteredmények és beküldött tanulói munkák;
• a jelentkezésben, megrendelésben vagy üzenetben megadott egyéb, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információk.

4. Az adatkezelés célja

A személyes adatokat kizárólag az alábbi célokból kezeljük:

• kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
• jelentkezések és megrendelések kezelése;
• szolgáltatások megszervezése és teljesítése;
• online szintfelmérők és tesztek lebonyolítása, eredményeik rögzítése és értékelése;
• beküldött tanulói munkák javítása és értékelése;
• számlázás és a kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
• e-mailes értesítések küldése külön hozzájárulás alapján.

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés céljától függően:

• az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)) – különösen az e-mailes értesítések küldése esetén;
• szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b)) – különösen a jelentkezések, megrendelések kezelése és a szolgáltatások teljesítése során;
• jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)) – különösen a számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése során;
• az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)) – különösen a kapcsolattartás, valamint a weboldal és az informatikai rendszerek biztonságos működésének biztosítása érdekében.

6. Az adatok megőrzési ideje

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja ezt szükségessé teszi, illetve ameddig azok megőrzését jogszabály előírja.

Általános megőrzési idők:

• kapcsolatfelvételi üzenetek: legfeljebb 1 év, kivéve, ha a kapcsolatból szolgáltatás igénybevétele vagy szerződéses jogviszony jön létre;
• szolgáltatások teljesítéséhez kapcsolódó adatok: a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig;
• online tesztek eredményei: az adott teszt vagy szolgáltatás céljához szükséges ideig;
• beküldött tanulói munkák: legfeljebb a következő tanév kezdetéig;
• személyre szabott online programokhoz létrehozott oldalak: a hozzáférési idő lejártáig;
• e-mailes értesítéshez kezelt adatok: a hozzájárulás visszavonásáig;
• számlázási adatok és számviteli bizonylatok: a jogszabályban előírt megőrzési ideig, főszabály szerint 8 évig.

7. Adatfeldolgozók

A Router Learning működéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe.

Tárhely- és e-mail-szolgáltatás

1A Group Szolgáltató Kft.

A szolgáltató biztosítja a weboldal tárhelyét és az Adatkezelő e-mail-szolgáltatását. A weboldalon rögzített, valamint az e-mailben továbbított személyes adatok ennek keretében a szolgáltató infrastruktúráján kerülhetnek tárolásra.

Számlázás

Ambrits Bt. – CashMan

Az Adatkezelő a díjbekérők és számlák kiállításához a CashMan számlázórendszert használja. A számlaadatok a jogszabályi előírásoknak megfelelően továbbításra kerülnek a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) részére.

Webanalitika

Google Analytics

A weboldal látogatottságának és használatának statisztikai elemzésére az Adatkezelő Google Analytics szolgáltatást használ. A statisztikai célú adatkezelés a látogató hozzájárulásához kötött.

A sütik használatáról a külön Cookie tájékoztató tartalmaz részletes információt.

Űrlapvédelem

Cloudflare Turnstile

A weboldali űrlapok automatizált, illetve visszaélésszerű használatának megelőzésére az Adatkezelő Cloudflare Turnstile szolgáltatást használ.

8. Cookie-k használata

A honlap a megfelelő működéshez szükséges, valamint – a látogató hozzájárulása esetén – statisztikai célú cookie-kat (sütiket) használ.

A látogató a cookie-beállításokat a honlapon elérhető cookie-kezelő felületen bármikor módosíthatja.

A használt cookie-król, azok céljáról és kezeléséről a külön Cookie tájékoztató tartalmaz részletes információt.

9. Adatbiztonság

A Router Learning megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen

• a jogosulatlan hozzáféréstől,
• a jogosulatlan vagy véletlen módosítástól,
• a jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól,
• a jogosulatlan vagy véletlen törléstől,
• az elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.

Az adatkezelés során alkalmazott biztonsági intézkedések az adatkezelés jellegéhez és az azzal járó kockázatokhoz igazodnak.

10. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz és tájékoztatást kérni azok kezeléséről;
• kérni személyes adatainak helyesbítését;
• kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek;
• kérni személyes adatainak hordozhatóságát, amennyiben annak feltételei fennállnak;
• a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett kérelmét a routerlearning@routerlearning.hu e-mail-címen nyújthatja be. Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszol.

11. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, panaszt nyújthat be a

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Honlap: www.naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat.

12. A tájékoztató módosítása

A Router Learning fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, amennyiben ezt jogszabályváltozás, a szolgáltatások vagy az adatkezelési gyakorlat változása indokolja.

A mindenkor hatályos változat a www.routerlearning.hu weboldalon érhető el.

 13. Kiskorú tanulók személyes adatainak kezelése

A Router Learning szolgáltatásait nagyrészt általános és középiskolás tanulók veszik igénybe, ezért a kiskorú tanulók személyes adatainak kezelése során fokozott körültekintéssel járunk el.

Fizetős szolgáltatás megrendelését nagykorú tanuló saját nevében, kiskorú tanuló esetén pedig a szülő vagy törvényes képviselő kezdeményezheti. Az ingyenesen elérhető online szintfelmérőket és teszteket a tanulók önállóan is használhatják.

A kiskorú tanulók személyes adatait kizárólag az adott szolgáltatás nyújtásához, a tanulói munka értékeléséhez vagy az online teszt működéséhez szükséges mértékben kezeljük. A Router Learning a szolgáltatás nyújtásához szükségtelen személyes adatot nem kér.

A kiskorúak személyes adataira egyebekben a jelen tájékoztatóban meghatározott adatkezelési szabályok és érintetti jogok irányadók.

Hatálybalépés

Jelen adatkezelési tájékoztató hatályos: 2026. szeptember 5-től.